제1조 (목적)
본 라이브커머스 서비스 이용 정책(이하 "본 정책")은 (주)아이디피인터내셔널(이하 '회사')이 운영하는 실시간 스트리밍 채널을 이용한 제품 판매 서비스(이하 "서비스")와 기타 플랫폼을 활용한 종합 라이브 커머스 솔루션(이하 "솔루션")을 건전하고 안전하게 운영하기 위하여 회사가 본 정책을 수립/운영하는 데 그 목적이 있습니다.

제2조 (본 정책의 효력)
본 정책은 「아이숏핑 이용약관」 및 「라이브커머스 서비스 이용약관」과 일체를 이루며, 상호 보완적인 효력이 있습니다.

제3조 (용어의 정의)
본 기준에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. **'아이숏핑 이용정책'**이란 본 기준을 포함한 당사의 이용약관 및 이용정책 등을 말합니다.

2. **'서비스 노출 중지'**란 일시적으로 아이숏핑 화면상에 상품의 검색 및 노출이 되지 않도록 하는 것을 말합니다.

3. **'회원 자격 상실'**이란 아이숏핑에서의 활동이 일시적 또는 영구적으로 정지되는 것을 말합니다.
    

제4조 (법적 요건 준수 및 유의사항)
① 크리에이터나 파트너스는 서비스를 이용하여 제품을 판매하는 과정에서 다음 각호의 법령을 포함하여 제품 관련 개별 법령 및 관련 규정·고시 등에서 규정하는 표현/표시에 관한 사항을 준수하여야 하고, 실시간 영상 스트리밍 상황에서 표현/표시와 관련되어 법령 위반, 제3자의 저작권 등 지식재산권 및 초상권 침해 및 소비자의 불만제기 등 문제가 되는 부분이 없도록 유의하여야 합니다.

1. 표시·광고의 공정화에 관한 법률

2. 식품 등의 표시·광고에 관한 법률

3. 식품위생법

4. 건강기능식품에 관한 법률

5. 화장품법

6. 의료기기법

7. 약사법

8. 위생용품 관리법

9. 전기용품 및 생활용품 안전관리법

10. 축산물 위생관리법

11. 먹는물관리법

12. 어린이 식생활안전관리 특별법

13. 생활화학제품 및 살생물제의 안전관리에 관한 법률

14. 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

15. 정보통신망 이용촉진 및 정보호호등에 관한 법률

16. 부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률

17. 기타 제품 관련 개별 법령

② 크리에이터나 파트너스가 본조 제1항을 준수하지 않는 경우 회사는 즉시 해당 서비스를 중단시킬 수 있으며, 이로 인해 발생하는 모든 손해에 대한 책임은 크리에이터 혹은 파트너스가 부담하고, 소비자 등 제3자로부터 회사에 대해 손해배상청구가 있는 경우 크리에이터 혹은 파트너스는 회사를 면책하기 위해 필요한 모든 조치를 취해야 합니다.

제5조 (금지행위)
① 크리에이터나 파트너스가 건전한 유통 거래질서를 위협하는 다음과 같은 행위를 하여서는 아니 되며, 회사는 크리에이터나 파트너스가 다음과 같은 행위를 하는 경우 이에 따른 서비스 노출 중단, 회원 자격 상실 등 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

1.  

   관련 법령 위반 및 공공기관의 민원 제기 등

   • 법률 위반: 서비스 이용 과정에서 법률을 위반하거나, 불법적인 활동을 장려하거나 제안하거나 유도하는 행위

   • 지적재산권 침해: 회사 또는 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 경우

   • 회사 또는 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위

   • 개인정보: 자신 또는 타인의 개인정보를 노출하는 행위

   • 정보제공 오류: 사실과 다른 내용 고지하는 경우

   • 외부 기관 민원: 한국 소비자원, 공정거래위원회 등의 기관 또는 소비자 상담센터, 언론사, 인터넷(SNS 등)으로부터 서비스 불만족 등의 민원이 회사로 접수되어 본 정책에 부합하지 않는 서비스 처리 사항이 확인되는 경우

2.  

   아이숏핑 이용정책 위반

   • 비정상적인 방식의 판매 행위: 아이숏핑을 통한 판매가 아닌 직거래 유도 등 아이숏핑의 정책에 어긋나거나 비정상적인 방식으로 판매하는 행위

   • 매진 임박 유도: 상품 수량이 충분히 있음에도 고객을 기만할 의도로 고의로 매진임박을 유도하여 판매를 촉진시키는 경우

   • 판매수량 조작: 판매수량을 조작하여 상품이 많이 팔린 것처럼 보이게 하는 경우

   • 판매할 수 없는 제품 판매 또는 노출: 판매할 수 없는 제품이나 서비스의 대상 제품이 아닌 제품을 직간접적으로 홍보하거나 노출하는 행위

3.  

   부적절한 콘텐츠 관련

   • 폭력/혐오/잔인/노골적 콘텐츠: 폭력적이거나, 잔인한 콘텐츠 또는 다른 사람의 폭력적인 행동을 조장하는 내용, 다른 사람의 신체나 물건에 위해를 끼치거나 이를 시도하는 내용, 불필요하거나 극도로 잔인한 고어와 폭력에 특히 초점을 맞춘 내용이 포함된 콘텐츠에 해당하는 경우

   • 욕설 등 저속한 내용의 콘텐츠: 타인에게 불쾌감을 줄 수 있는 욕설, 타인에게 공포심, 불안감을 줄 수 있는 언행

   • 과도한 노출 및 성적인 콘텐츠: 음란물, 성행위 또는 성관계, 성 관련 서비스 등과 같이 나체 노출을 비롯한 외설적인 콘텐츠

   • 자살 및 자해행위: 생명이 위험해지거나 신체에 피해를 줄 수 있는 모든 행위(자살 위협, 고의적인 신체 상해, 불법적인 약물 사용, 불법적이거나 위험한 음주, 위험하거나 부주의한 운전 등 포함)

   • 증오, 괴롭힘: 인종, 민족, 출신 국가, 종교, 성별, 성 정체성, 성적 지향, 연령, 장애 등을 이유로 개인이나 집단에 대한 폭력 또는 혐오감을 조장하는 콘텐츠, 다른 사람을 대상으로 겁을 주거나, 비하하거나, 학대하거나, 따돌리거나 적대적인 환경을 조성하는 모든 콘텐츠

② 회사는 크리에이터나 파트너스가 관련 법령, 아이숏핑 이용정책을 위반한 것으로 의심되는 경우, 이에 대한 내부 조사를 진행할 수 있으며, 이 경우 일시적으로 수수료의 지급을 보류할 수 있습니다.

제6조 (패널티)
크리에이터나 파트너스가 아이숏핑 이용정책을 위반하는 경우 내부적 기준에 따라 각호의 패널티가 부여될 수 있습니다.

1. 서비스 노출 중지

2. 회원 자격 상실